Amazon Connect での通話受電時に「WebRTC の問題」エラーが表示され切断されましたが、問い合わせ追跡レコードでは「顧客の切断」として記録されていました。何が起きたのでしょうか?

困っていた内容 通話を受電した際、CCP に下記エラーが表示され切断されました。 しかし問い合わせ追跡レコードを確認すると、切断の理由は「顧客の切断」と記録されています。 CCP ログを見ると、事象発生時のエージェントの […]…

WorkSpaces に紐づいたディレクトリやサブネットを調べる方法を教えてください

困っていた内容 WorkSpaces のワークスペース ID を元に、紐づいているディレクトリやサブネットを調べたいのですが、マネジメントコンソール上に表示されません。どうすれば確認できますか? どう対応すればいいの? […]…

AWS FargateでECS Execの有効化、Linuxコンテナへログインまでのコマンドを簡単にまとめました(fish shellユーザ向け)

AWS Fargateで検証しているとECS Execを使いたい場面が度々訪れませんか? 新たに構築した検証環境ですとECS Exec有効化して、タスクをデプロイし直してからコンテナ上でコマンド実行できたり、ログインでき […]…