現シーズンの話題はサプライチェーンかもしれないが、2021年を通じて注目されているのは、Z世代である。アルタビューティは長期的な戦略目標と財務目標を達成するためにZ世代に賭けている。一方セフォラ(Sephora)は、Z世代に焦点を当てた戦略に関しては比較的静かである。しかし戦略を行っていないということではない。
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WILLER社に学ぶ、ポストCookie時代における ファーストパーティデータ 活用:b→dashだからこそ実現できたスピーディなMA・BI施策の仕組みとは
ファーストパーティデータの活用にあたり、データの加工・統合に加え、適切なマーケティングアプローチを実現できるMA機能も備えたツールを必要としていたWILLER。そんな同社のインハウスデータマーケティングを支えているのが、b→dashだ。必要な機能が網羅されているだけでなく、運用負荷の低減にもつながったという。
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ワービーパーカー、上場後初の四半期決算で損失拡大を報告
ワービーパーカー(Warby Parker)は11月12日、9月に株式を公開してから初めて、四半期の収支報告を公開した。同社の販売は前年比で32%増大し、2019年と比べて45%増大した。しかし同社の純損失は、9月30日までの四半期において2倍以上に増えた。
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ナイキ がもっとも重視する「素材開発」:2025年までに100%再生可能エネルギーの使用を目指す
ナイキ(Nike)は素材に力を入れることでサステナビリティの向上に取り組んでいる。ナイキのチーフ・サステナビリティ・オフィサーであるノエル・キンダー氏は、同社のカーボンフットプリントの80%が素材の調達と製造に起因すると述べた。今後、キンダー氏はナイキとして最大の影響を与えることができるのは素材だと考えている。
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再販アプリ を動かす、パワーセラーたち:月に数千万円売り上げるユーザーも
テレサ・コックス氏は1990年代半ばからeBayの出品者だったが、現在は、7つの 再販アプリ を使用して、年間20万ドル(約2280万円)以上の売上を生み出している。氏は、再販パワーセラーと呼ばれる人々の中でも特に増えている存在だ。
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デジタルサンプリング が台頭する、 CPG 業界の最新事情:販売促進の新たなソリューションに
コロナウイルスのパンデミックにより、無料サンプリングはほかの店舗内ショッピング機能と同様に壊滅的な影響を受けた。これは特に食品や美容品の分野で顕著だ。対面式のサンプリングは変化した形式で復活してきたが一部のブランドは商品を並べる代わりに、よりデータに基づいた方法として デジタルサンプリング を取り入れつつある。
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美容業界の収益の重要テーマは「 サプライチェーン の混乱とインフレーション」
美容業界の売上が回復し、引き続き活気があるいっぽうで、いつまでも成長が継続するだろうという考えにはどこか懐疑的な見方もある。エスティローダー・カンパニーズとe.l.f.ビューティ・インクという上場企業二社は、11月2日と3日にそれぞれ決算発表を行い、両社ともに美容業界全体の強い回復傾向を示した。
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「コンテンツ&コマースマーケティングは終焉に向かう」:クローガーのSVP カーラ・プラット氏
広告主のあいだでリテールメディアの注目度が高まるなか、クローガー(Kroger)が新たな動きを見せている。同社は10月20日(米国時間)、新たなプライベートマーケットプレイス(PMP)のリリースを発表した。
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コラボレーションで改革を進める フェンディ 、サステナブルの取り組みは?
戦前から存在する老舗ファッションハウス、フェンディは、フェンダーチェやフェンディ×スキムスなど、ソーシャルメディアを駆使したさまざまな戦略によって変革を遂げようとしている。フェンディは1925年に毛皮店として創業したが、近年では動物の皮革の使用を減らし、コラボレーションにいっそう力を入れている。
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モバイルオーダー の急増で混乱する、導入企業の店員たち:「従業員には地獄だ」
デジタル注文の激増と、全国的な労働力不足から、従来型の店内注文に対応するためだけでも従業員は不足している。さらにこれらのレストランは、利用者にアプリから注文を行うよう働きかけているため、一部のレストラン従業員は現在、次々と舞い込む、際限のない要求に対応し続けることが不可能に近いと感じるようになっている。
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