パンデミックにより悪化した厳しい経営環境において、サードパーティの出品者は Amazon が突然設けた在庫の補充上限によって、さらに苦しい立場に追い込まれている。在庫管理について非常に優れた実績のある企業でさえも、この上限の影響を受けた。
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レシートでファーストパーティデータ収集、米・靴小売の試み ：「eレシートはオプトインポイント」
※この記事は2021年8月30日に掲載された記事の再掲です。
コロナ禍中、リテーラーは顧客の安全を確保する手段を迅速に見出す必要に迫られた。靴リテーラーのスナイプス（Snipes）が出した答えは、実店舗で購入した顧客へレシートをeメールで送付することだった。同社の場合、このeメールが顧客にオムニショッパー化を促すツールのひとつとなっている。
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ファッションクリエイティブディレクター の進化する 役割とは？：マーケティングへの理解とプレゼンス
過去5年間においてファッションクリエイティブディレクターの役割ははるかに流動的になっている。クリエイティブディレクターは、ファッションショーやマーケティングのルック・アンド・フィールを含め、ブランド全体のプレゼンスを形作ることが期待されている。
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「モール型店舗からの進化が求められている」：エクスプレスのB・シーワルド氏が語るデジタル成長戦略
この2年間、アパレル小売の エクスプレス （Express）はデジタル売上を向上させる道を歩んできた。2020年初頭、面積の有効活用と利幅の改善のため、一部店舗の閉鎖と他店舗の縮小を開始した。それ以外に、自社ウェブサイトのeコマース機能の改善と、ショッピングに使えるモバイルアプリの構築への投資も行っている。
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ロイヤルティプログラム で、顧客データを集める企業が増加：「顧客との互恵関係」が大切
※この記事は2021年4月13日に掲載された記事の再掲です。
企業がファーストパーティデータを収集するための新たな方法を模索するなか、リワードプログラムやロイヤルティプログラムの人気が高まり続けている。 その理由はいくつかある。IDFA（Identifier For Advertising）や、サードパーティCookie規制などがその理由に該当するだろう。
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ビューティブランドが スニーカー コラボの最新パートナーに：カスタマイズできるスニーカーがZ世代に大人気
ディオールからマクドナルドにいたるまで、あらゆるコンシューマーブランドがスニーカーコラボ商戦に参加しているようだ。そして今度は、このトレンドがビューティブランドへ。先月ミリー・ボビー・ブラウン氏が、自身のビューティブランド、フローレンス・バイ・ミルズとコンバースのコラボレーションとなるスニーカーを発表した。
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メタバース 、Web3.0 、バーチャルワーク ： 2022年のマーケティングトレンド予測
激動の2021年も終わろうとしている。年明け1月6日の米議会襲撃事件、（新型コロナウイルスの）複数の変異株の出現、ワクチン接種の開始など、すべて同じ年に起きたとは思えないほどの出来事が相次いだが、そろそろマーケティングトレンドを振り返り、来たる2022年のトレンドについて予想をめぐらす時期だ。
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#AdventCalendar が注目の的。 ビューティブランド人気TOP5と近年の復活、人気の理由
アドベントカレンダーは、12月初旬から白熱した議論を巻き起こしている。＃chaneladventcalendarがTikTokで5540万回の視聴され、ダイエットプラダ（Diet Prada）からニューヨーク・タイムズ紙までさまざまなメディアで取り上げられる以前でもアドベントカレンダーは注目の的だった。
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「店舗受け取り」施策、オンラインマケプレでも導入拡大：小規模出品者たちを支援
大手小売業者が店舗受け取りをさらに重視しつつあることから、eコマースに特化した一部の業者のなかにも、 クリックアンドコレクトなど 宅配以外の選択肢を広げることを検討している企業が現れている。
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米 マクドナルド は、なぜリワードプログラムを導入したか？
※この記事は2021年7月2日に掲載された記事の再掲です。
売上を促進し、消費者の趣向を教えてくれるとともに、顧客にモバイルアプリのダウンロードを促せる優れもの、デジタルリワードプログラム。マクドナルドはこのたび、数カ月のテスト期間を経て、ロイヤルティプログラムの米市場への初導入を決めた。全国展開の開始は7月8日を予定している。
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