大手小売業者が店舗受け取りをさらに重視しつつあることから、eコマースに特化した一部の業者のなかにも、 クリックアンドコレクトなど 宅配以外の選択肢を広げることを検討している企業が現れている。
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米 マクドナルド は、なぜリワードプログラムを導入したか？
※この記事は2021年7月2日に掲載された記事の再掲です。
売上を促進し、消費者の趣向を教えてくれるとともに、顧客にモバイルアプリのダウンロードを促せる優れもの、デジタルリワードプログラム。マクドナルドはこのたび、数カ月のテスト期間を経て、ロイヤルティプログラムの米市場への初導入を決めた。全国展開の開始は7月8日を予定している。
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TBWA\NEBOKO は、なぜ「オフィス勤務」を推奨するか？ ：「クリエイティビティにはエネルギーが必要」
いわゆる「大退職（Great Resignation）」が多くの雇用主に迫るなか、彼らは人材を保持するだけでなく、企業文化を維持することも求めている。少なくとも、オランダのクリエイティブ・エージェンシーTBWA\NEBOKOの場合はそうだ。同社マネージングディレクターのパトリシア・パーラドシング氏に訊いた。
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アートイベントがビューティブランドの「貴重な リーチ ポイント」として拡大：アート・バーゼル・マイアミ・ビーチが大盛況
アート・バーゼル・マイアミ・ビーチが、12月の初めに開催され、ビューティブランドが、このイベントに集う富裕層のコレクターやギャラリスト、NFT伝道者、流行の最先端をゆく人たちとともに参加した。アートフェアは、ブランドにとって富裕層にリーチする手軽なアクセスポイントとなっている。
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「VR（仮想現実）ショッピング」は普及するのか？：早期参入で競争優位を狙うブランド たち
ブランド各社は、トレンドとして急速に普及しつつあるVR（ 仮想現実 ）が、最新の小売技術であるライブ配信やソーシャルコマースで成功することを期待して、徐々に採用している。このテクノロジーは主にゲームと関連するものだが、フィットネスや職場での生産性向上のソフトウェアにも応用できる可能性がある。
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英パブリッシャーのフューチャー、2026年までのカーボンニュートラル達成を表明：要点まとめ
英国のフューチャーPLC（Future plc）は、力強い成長の年を振り返り、このさきはさまざまなオプションを用意して、事業の将来性を確保したいと考えた。同社がさきごろ発表した文書では、そのひとつとして「脱炭素化」を掲げ、今後5年をかけてカーボンニュートラルをめざすとしている。以下に要点をまとめる。
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サステナブル なブランドによるサプライチェーン問題の解決策：次にフォーカスするのは、ブロックチェーンやDTG
ブランドにとって2021年最大の課題のひとつは、Covid-19のアウトブレイクや繊維価格の変動、輸送の障害などによって引き起こされたサプライチェーンにまつわる多くの問題だった。サステナビリティに注力しているブランドはどのように解決を図っているのか？
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対面イベントへの回帰で、いかにバーチャル要素を残すか？：ロイターイベンツの戦略
トムソンロイター（Thomson Reuters）が2019年10月に買収し、傘下に組み入れたロイターイベンツ（Reuters Events）現在、対面型イベントを復活させながら、2022年に向けた戦略の練り直しに取り組んでいる。
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「我々はAmazonのアグリゲーターではなくオペレーターだ」 ：ゴジャのウォルター・ゴンザレスCEO
ゴジャ （Goja）は昨年、13のブランドを取得したが、CEOで創設者のウォルター・ゴンザレス氏は「アグリゲーター」という呼び名は同氏の企業には適していないという。マイアミを拠点とする消費財メーカーであるゴジャの責任者は、「我々はAmazonのオペレーターだ」と米モダンリテールに語った。
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「子供服」市場の急成長、SNSでの写真投稿の増加が要因：「高級ブランドからは多くの関心が」
この1年間で、メゾネット（Maisonette）やドップル（Dopple）などの専門小売店や、ファーフェッチ（Farfetch）といった幅広くファッションを扱うマーケットプレイスで、高級志向の子供向けファッションスタイルが増えている。
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