実店舗の「棚札」が、eコマースで生まれ変わる:ウォルマートやAmazonも導入

※この記事は2021年7月29日に掲載された記事の再掲です。
ウォルマートや アマゾン などの小売企業で自社のウェブサイトの情報を店頭の棚ラベルでアピールすることが増えている。ウォルマートの一部の実店舗では自社のウェブサイトにダイレクトにつながる棚ラベルの展開を開始した。店頭にきた顧客が商品についてオンラインで調べようとする際、おすすめの検索ワードを表示するというものだ。
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Q&A :「 メタバース 」とは何か? – 現代のインターネットの「後継版」

※この記事は2021年8月4日に掲載された記事の再掲です。
「メタバース」という用語はSF作家のニール・スティーヴンスン氏が1992年に創作したものです。メタバースにはさまざまな解釈がありますが、今回は、メタバースとは純粋に何なのか、なぜゲーム業界やハイテク業界の幹部やクリエイター、大手ブランドまで誰もが興奮するのかについて、一問一答形式で説明しましょう。
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コンテクスチュアルターゲティング 、CTV と OTT にも進出

※この記事は2021年6月10日に掲載された記事の再掲です。
Cookieを巡る激震が広告主をコンテクスチュアルターゲティングへと向かわせるなか、その潮流はCTV(コネクテッドTV)、OTT(オーバーザトップ)、クロスデバイス動画といった閉じた世界にも流れ込み始めている。
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インスタのチェックアウトは、なぜ「普及してない」のか?:「大手ブランドはトラフィックを求めている」

※この記事は2021年3月10日に掲載された記事の再掲です。
インスタグラムが、アプリ内決済機能の「チェックアウト(Checkout)」を発表したのは2019年3月のことだ。当時、この機能は閲覧とショッピングのギャップを埋めるものと考えられていた。だが、あれから2年が過ぎたいま、ブランド各社がチェックアウトに熱中している様子はない。
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レシートでファーストパーティデータ収集、米・靴小売の試み :「eレシートはオプトインポイント」

※この記事は2021年8月30日に掲載された記事の再掲です。
コロナ禍中、リテーラーは顧客の安全を確保する手段を迅速に見出す必要に迫られた。靴リテーラーのスナイプス(Snipes)が出した答えは、実店舗で購入した顧客へレシートをeメールで送付することだった。同社の場合、このeメールが顧客にオムニショッパー化を促すツールのひとつとなっている。
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ロイヤルティプログラム で、顧客データを集める企業が増加:「顧客との互恵関係」が大切

※この記事は2021年4月13日に掲載された記事の再掲です。
企業がファーストパーティデータを収集するための新たな方法を模索するなか、リワードプログラムやロイヤルティプログラムの人気が高まり続けている。 その理由はいくつかある。IDFA(Identifier For Advertising)や、サードパーティCookie規制などがその理由に該当するだろう。
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米 マクドナルド は、なぜリワードプログラムを導入したか?

※この記事は2021年7月2日に掲載された記事の再掲です。
売上を促進し、消費者の趣向を教えてくれるとともに、顧客にモバイルアプリのダウンロードを促せる優れもの、デジタルリワードプログラム。マクドナルドはこのたび、数カ月のテスト期間を経て、ロイヤルティプログラムの米市場への初導入を決めた。全国展開の開始は7月8日を予定している。
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「子供服」市場の急成長、SNSでの写真投稿の増加が要因:「高級ブランドからは多くの関心が」

この1年間で、メゾネット(Maisonette)やドップル(Dopple)などの専門小売店や、ファーフェッチ(Farfetch)といった幅広くファッションを扱うマーケットプレイスで、高級志向の子供向けファッションスタイルが増えている。
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