【マイナンバーカード】取得した方の32.8％が「使用していない」

取得したマイナンバーカードを何に利用していますか？

政府はこれまで、さまざまな普及促進策を講じてマイナンバーカードの普及を推進しています。

マイナンバーカードを取得すると「身分証明書の代わりになる」以外にも、「行政手続がオンラインでできる」「コンビニで住民票などの証明書が発行できる」「健康保険証として利用できる」など使い道がたくさんあります。

12月20日に公開される新型コロナウイルスのワクチン接種証明アプリを利用する際もマイナンバーカードが必須で、カードをスマホにかざし、本人確認をするようです。

様々な使い道があるマイナンバーカードですが、実際に取得した方はマイナンバーカードをどのくらい利用しているのでしょうか。

今回は、全国の男女1,400名を対象に「マイナンバーカードの利用」についてアンケートを実施しました。

**「マイナンバーカードの利用に関するアンケート」調査概要**
調査手法	インターネットでのアンケート ※自社運営のアンケートサイト「ボイスノート」を利用して調査を実施
調査対象者	男女
調査期間	2021年12月14日～12月16日
質問内容	質問1：マイナンバーカードを取得していますか？質問2：マイナンバーカードを利用したことはありますか？質問3：マイナンバーカードを使ったことのあるシチュエーションをすべて選んでください。[複数回答可] 質問4：具体的にどのようなサービスで利用しましたか？質問5：マイナンバーカードでできるようになってほしい機能を教えてください。
集計対象人数	1,400名

初めに、マイナンバーカードを取得しているかについて聞きました。

66.2％の方が「取得している」と回答しました。
マイナンバーカードを取得している方は多いようですが、実際にカードを利用しているという方はどのくらいいるのでしょうか。

マイナンバーカードを「取得している」方に、実際にカードを利用したことがあるか聞きました。

32.8％と3割以上の方は、マイナンバーカードを取得しているが「利用していない」ようです。
中には「取得したばかりでまだ利用していない」という方もいるかもしれませんが、せっかく取得したのに機能を利用しないのはもったいないですよね。

一方で、67.2％の方は「利用したことがある」と回答していました。
多くの方は取得したマイナンバーカードを利用して便利なサービスを受けているようです。

「利用したことがある」と回答した方に、どのように利用しているか聞きました。

最も多かったのは57.8％で「マイナポイント申請」でした。
2021年4月末までにマイナンバーカードを申請するとお得なポイントが貰えたため、そのタイミングでマイナンバーカードを取得したという方も多いのではないでしょうか。

マイナポイント事業については第2弾が実施予定ということで、今後もポイントを貰えるタイミングがあるかもしれません。

次に多かったのは57.6％で「身分証明書として」でした。
特に運転免許証を持っていない方などは、顔写真付きの身分証明書を提示する場面で使っているのではないでしょうか。

その他、10月から一部の医療機関や薬局で運用が開始された、マイナンバーカードを「保険証として」使う機能については2.2％の方が利用しているようです。

上記で挙げている他に、マイナンバーカードでできるようになってほしい機能についても聞いてみました。

今回は、「マイナンバーカードの利用」についてアンケートを実施しました。

マイナンバーカードを取得しているが利用していないという方は32.8％で、多くの方は取得したマイナンバーカードを利用しているようです。

どのように利用しているかについては、「マイナポイント申請」「身分証明書として」という回答が多く挙げられていました。

その他マイナンバーカードでできるようになってほしい機能として、「ポイントカードの集約」や「引っ越し時・結婚時などの手続きの自動化」、「免許証・パスポートなどの代わりになる」など様々な意見がありました。

一方で、「現状のままで良い」「むしろ何もできなくなってほしい」「あまり機能が増えすぎるとセキュリティが心配」などの意見もありました。