【MOFT Snap-On タブレットスタンド レビュー】Androidタブレット・iPadどちらでも6つのマルチアングルに角度調整できる薄くて軽くて丈夫なタブレットスタンド

こんにちは、日頃からタブレットの使用頻度が高いイツキ（@saigalog）です。 スマホとPCのちょうど中間くらいの位置づけであるタブレット。 ブラウジングにショッピング、動画視聴や読書などかゆいところに手が届く便利なマ … …

エンジニア向けのSaaS「Mackerel」で、イライラさせないテクニカルサポートのために改善したこと

こんにちは。MackerelチームCREの id:tukaelu です。

Mackerelでは、テクニカルサポート／カスタマーサポートをCRE（Customer Reliability Engineer）が担当しており、ユーザーからのさまざまな問い合わせに対応しています。

本記事では、Mackerelのようなエンジニア向けのSaaSにおいて、サポート業務の改善をどのように進めたか、その裏側をご紹介します。

サポート業務が抱えていた4つの課題
Zendeskへの移行と体制の変更…

新たなスタンプが手に入る、『モンスターハンターライズ』のイベントクエスト「百竜夜行：泥土の進軍」が配信開始！　

[株式会社カプコン]
本日7月9日（金）より、『モンスターハンターライズ』で新たなイベントクエスト「百竜夜行：泥土の進軍」が配信スタート。
クリアすると、スタンプ「お祭りセット」が手に入るクエストとなっている。オロミドロ……

新たなギターロックのスタンダードを北の地から鳴らす「The Floor」1年半ぶりのミニアルバム『CLOCK TOWN』リリース記念！

[AWA株式会社]
AWA株式会社（本社：東京都港区、代表取締役CEO：冨樫晃己）が運営する、サブスクリプション型（定額制）音楽ストリーミングサービス「AWA（アワ）」は、1年半ぶりとなるThe Floorのミニアルバム『CLOCK TOWN』を……

貞本義行「新世紀エヴァンゲリオン」イラストグッズが、ついに世界各国で一般販売！　「エヴァ ワンフェス」＆「ヤングエース」誌上通販で販売された商品が2021年7月9日（金）に予約開始!!

[株式会社KADOKAWA]
 

[画像1: https://prtimes.jp/i/7006/8782/resize/ ]

　株式会社KADOKAWA(所在地：東京都千代田区／代表取締役社長：夏野剛）では、「エヴァンゲリオン ワンフェス」会場や「ヤングエース」3号連続誌……

昨今の当局によるネット大手締め付けからして、当然に予想できた動きです。突き詰めて考えると、ネット産業の活力が削がれ、海外顧客は警戒感を強め、中国国内市場に頼る「内弁慶」化がさらに進むとしか想定できませんが…。 https://www.nikkei.com/article/DGKKZO73709260Y1A700C2FFJ000/

昨今の当局によるネット大手締め付けからして、当然に予想できた動きです。突き詰めて考えると、ネット産業の活力が削がれ、海外顧客は警戒感を強め、中国国内市場に頼る「内弁慶」化がさらに進むとしか想定できませんが…。
nikkei.com/article/DGKKZO737……