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 全日本空輸(ANA)がシステム開発やデータ分析をこなせるIT人材を「内製」できた背景には、研修プログラムに施された5つの工夫がある。リクルートグループ出身で自身もデータサイエンティストとして活躍するキーパーソンが、プログラムの設計や推進体制の勘所を明らかにした。