5G対応スマートフォンを購入したにも関わらず、スマートフォンの電波表示に「4G」と表示されてしまうのはなぜ？と5Gスマートフォン購入直後に思ったユーザー向けの情報を紹介します。 ※「4G」ではなく、「4G+（4Gプラス）…
dメニューが開けない・つながらない障害発生中（2022年1月17日発生）
本日2022年1月17日22時40分頃より、「dメニュー」を開いてもなかなかつながらない・開けない問題の発生するユーザーが急増しています。 この問題について紹介します。 dメニューにつながらない・開けない 本日2022年…
【DAZN】「この端末は現在サポートされておりません」表示について（TOSHIBA REGZA）
テレビからDAZN（ダゾーン）アプリを利用している一部のユーザーに対して、「この端末は現在サポートされておりません 技術的な制限により、2022年03月10日以降、これらの端末ではDAZNをご利用いただけなくなります。」…
【注意】「【Paidy】ペイディのお支払い方法に問題があります、更新してください」SMSに注意
昨日2022年1月15日、「【Paidy】ペイディのお支払い方法に問題があります、更新してください https://paidy…l ＜株式会社ペイディ＞」というSMSが突然届くユーザーが多く発生しています。 この問題…
【PC版Instagram】「投稿をシェアできませんでした」エラーで画像を投稿できない原因と対策について
PC版Instagramから画像を投稿しようとした際に、「投稿をシェアできませんでした。もう一度実行してください。」というエラーメッセージが表示されてしまい、投稿に失敗してしまう場合があります。 このエラーが発生する原因…
【docomo】機種変更後の「開通手続き」をオンラインで行う方法（4G契約→5G契約）
Androidスマートフォンをドコモオンラインショップで機種変更した際に4G契約（Xi）から5G契約へと変更となり、SIMの差し替えを行った後に開通手続きを行いました。 今回ウェブサイトからオンラインで手続きしたので、そ…
【斉藤さん】「ネットワークエラー」で開けない障害発生中
本日2022年1月16日現在、Android版「斉藤さん」を利用する一部のユーザーの間で「ネットワークエラー ネットワークに接続されていないよ。電波状況の良いところで再接続してみてね。」エラーが表示されてしまいアプリが開…
エリアメールの全国の配信履歴を見る方法について（災害・避難情報）
緊急速報「エリアメール」で過去配信された災害情報や避難情報の内容を、実際に受信できたかどうかや、現在どこにいるかなどに関係なく確認したい、といった場合に参考になる情報を紹介します。 ※2022年1月16日、津波に関する情…
【My docomo】「現在のご契約内容では、お手続きすることができません（30391）」エラーでオンライン手続きできない問題の発生と対策について
My docomoからオプションを解約（dTVの解約）手続きを行おうとしたところ「現在のご契約内容では、お手続きすることができません（30391）」というエラーになってしまい、dTVの解約を進めることができませんでした。…
【Android】ホーム画面の白くて四角いキャラクターを消す方法
Androidスマートフォンのホーム画面に表示される、白くて四角いキャラクターが動くのを消す方法を紹介します。 ホーム画面上で動くキャラクターを邪魔に感じあり、タップして表示されるチャット画面などを使わない、といった場合…